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Términos y Condiciones de la Plataforma de Reservas

Gracias por utilizar nuestra plataforma de reservas. Antes de proceder con cualquier reserva, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

Naturaleza de la Plataforma:
1.1. Nuestra plataforma es exclusivamente para realizar reservas de eventos y no debe ser utilizada como una plataforma de boletería. No garantizamos la disponibilidad de boletos y no somos responsables de la organización de los eventos.
1.2. Cualquier acuerdo o contrato relacionado con el evento se establece directamente entre el cliente y el organizador del evento. No nos hacemos responsables de ningún aspecto relacionado con el evento, incluyendo cancelaciones, cambios en la programación, reembolsos u otros problemas que puedan surgir.

Tarifas y Comisiones:
2.1. Al realizar una reserva a través de nuestra plataforma, el cliente acepta pagar las tarifas y comisiones correspondientes según se indique en el proceso de reserva.
2.2. Nos reservamos el derecho de ajustar las tarifas y comisiones en cualquier momento y sin previo aviso.

2.5. Responsabilidad de EL USUARIO sobre los datos de Autenticación:
2.5.1. EL USUARIO reconoce que los Datos de Autenticación elegidos para acceder a la Plataforma TIENDAHUMOR y a sus productos y/o servicios son únicos, personales e intransferibles, y que estarán personalmente vinculados con su creador.
2.5.2. EL USUARIO es responsable de la custodia, prudencia y absoluta reserva de los Datos de Autenticación para evitar el acceso de terceros a su perfil en la Plataforma TIENDAHUMOR y a los correspondientes productos y/o servicios.
2.5.3. TIENDAHUMOR establecerá estándares mínimos de seguridad en la asignación, actualización y utilización de las contraseñas, los cuales serán informados a EL USUARIO para su cumplimiento.
2.5.4. En caso de olvidar la contraseña de acceso, EL USUARIO podrá solicitar el restablecimiento a través de los mecanismos dispuestos por la Plataforma TIENDAHUMOR.
2.5.5. EL USUARIO será responsable del mal uso que se haga de los Datos de Autenticación y de mantener su confidencialidad, evitando revelar dicha información a terceros.

2.6. Seguridad de la información:
2.6.1. TIENDAHUMOR implementará medidas electrónicas y administrativas para proteger la seguridad de la información de EL USUARIO y prevenir el acceso no autorizado, pérdida, alteración, hurto o mal uso de los datos almacenados en la Plataforma TIENDAHUMOR, de conformidad con la normativa aplicable.
2.6.2. TIENDAHUMOR no garantiza ni se hace responsable por la presencia o posible presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en la Plataforma TIENDAHUMOR. EL USUARIO debe tomar las medidas necesarias para prevenir el ingreso de códigos maliciosos a sus dispositivos.
2.6.3. La Plataforma TIENDAHUMOR permitirá a TIENDAH
a acceder a diferentes funcionalidades y al hardware de los dispositivos de EL USUARIO, según las autorizaciones otorgadas por este último. Estas funcionalidades pueden incluir sensores o capturadores de identificación biométrica, física o comportamental, acceso a la libreta de contactos, fotos y otros archivos, memoria de almacenamiento, cámara, información de conexión y caché, geolocalización, micrófono, acelerómetro e identificación del dispositivo móvil.

Tratamiento de Datos Personales:
3.1. Al utilizar nuestra plataforma y realizar una reserva, el cliente acepta y autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. La información recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con la reserva y para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
3.2. Nos comprometemos a cumplir con la normativa aplicable en cuanto a la protección de datos personales y a implementar medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y privacidad de la información del cliente.

Límite de Responsabilidad:
4.1. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y asegurar la precisión de la información proporcionada en nuestra plataforma. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o disponibilidad continua de la plataforma y no nos hacemos responsables por cualquier pérdida, daño o perjuicio causado por la utilización de la plataforma o por la información proporcionada en ella.
4.2. EL USUARIO reconoce que es su responsabilidad verificar la información relevante sobre el evento, incluyendo fechas, horarios, ubicación y cualquier cambio o actualización relacionada.
4.3. No nos hacemos responsables por ningún inconveniente o perjuicio causado por la falta de acceso a la plataforma debido a problemas técnicos, interrupciones del servicio, virus informáticos u otros eventos fuera de nuestro control.

Modificaciones de los Términos y Condiciones:
5.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma o por otros medios de comunicación adecuados.
5.2. Al continuar utilizando la plataforma después de la notificación de cambios en los términos y condiciones, el cliente acepta los nuevos términos y condiciones modificados.

Ley Aplicable y Jurisdicción:
6.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.
6.2. Cualquier disputa, controversia o reclamo derivado de o relacionado con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Colombia.

Te recomendamos leer estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos mencionados, te solicitamos que no utilices nuestra plataforma de reservas.